Публічна оферта (Договір купівлі-продажу)
Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) інтернет-магазину жіночого одягу (далі — Продавець) для будь-якої фізичної особи (далі — Покупець) укласти Договір купівлі-продажу товарів на умовах, що викладені нижче.
1. Загальні положення
- 1.1. Моментом повного й безумовного прийняття Покупцем умов цього Договору (акцептом оферти) вважається факт залишення заявки на Сайті або підтвердження замовлення менеджеру в телефонній розмові чи в месенджерах.
- 1.2. Продавець здійснює продаж жіночого одягу, представленого на Сайті, а Покупець замовляє та оплачує товар на умовах цього Договору.
2. Оформлення замовлення
- 2.1. Покупець самостійно оформлює заявку на Сайті, вказуючи своє ім'я та номер телефону.
- 2.2. Після отримання заявки менеджер Продавця зв'язується з Покупцем (дзвінком або в месенджерах Viber / Telegram / Instagram) для уточнення деталей замовлення, підбору розміру, способу доставки та оплати.
3. Доставка та оплата
- 3.1. Доставка товару здійснюється по всій території України службами доставки (Нова Пошта, Укрпошта) за рахунок Покупця, якщо інші умови не узгоджені індивідуально.
- 3.2. Оскільки безпосередній прийом онлайн-оплати на Сайті відсутній, оплата товару здійснюється за домовленістю сторін: післяплатою (накладеним платежем) при отриманні у відділенні служби доставки або шляхом перерахування коштів на розрахунковий рахунок/картку Продавця перед відправкою.
4. Умови обміну та повернення
- 4.1. Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», Покупець має право обміняти або повернути придбаний одяг протягом 14 днів з моменту його отримання.
- 4.2. Обмін або повернення товару належної якості провадиться, якщо:
- Товар не використовувався і збережено його товарний вигляд (відсутні сліди носіння, прання, плям, сторонніх запахів парфумів чи дезодоранту).
- Збережено всі ярлики, бірки та оригінальне пакування.
- 4.3. Доставка товару для обміну або повернення здійснюється за рахунок Покупця (крім випадків виявлення виробничого браку або помилки Продавця під час відправки — у таких випадках доставку оплачує Продавець).
- 4.4. Повернення коштів Покупцю здійснюється протягом 7 робочих днів з моменту отримання та перевірки Продавцем повернутого товару.
5. Контакти для зв'язку та розв'язання питань
З усіх питань щодо замовлень, обміну або повернення одягу, будь ласка, звертайтесь:
- Телефон / Месенджери: 063-522-17-13
- Email: victoriyavelichkovskaya@gmail.com